Política de Privacidad
Última actualización: 15 de agosto de 2025
En Nexo Legal Empresarial (en adelante, "Nexo Legal", "la Firma" o "nosotros"), con domicilio en Calle 78 53, San José 10104, Costa Rica, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de quienes visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal, en cumplimiento de la Ley N° 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de la República de Costa Rica y normativa complementaria.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Razón social / Nombre comercial: Nexo Legal Empresarial
- Titular: DELFIS ELIETH RODRIGUEZ ALVAREZ
- Verificación: 12 de agosto de 2026
- Domicilio: Calle 78 53, San José 10104, Costa Rica
- Correo electrónico: soryruedas6@gmail.com
- ID de campaña: 451-767-0376
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
2.1. Datos proporcionados directamente por usted
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de la empresa u organización
- Contenido del mensaje o consulta enviada
- Servicio de interés seleccionado
- Identificador de campaña asociado al formulario
2.2. Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fecha y hora de acceso
- URL de referencia
- Datos de cookies (consulte nuestra Política de Cookies)
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas: Responder a solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto, correo electrónico o WhatsApp.
- Relación profesional: Evaluar y, en su caso, formalizar una relación de prestación de servicios jurídicos.
- Comunicaciones: Enviar información relevante sobre nuestros servicios, novedades legales o invitaciones a eventos, siempre que usted haya prestado su consentimiento.
- Mejora del sitio web: Analizar el uso del sitio para optimizar su funcionamiento, contenidos y experiencia de usuario.
- Cumplimiento legal: Atender obligaciones legales, regulatorias o requerimientos de autoridades competentes.
- Seguridad: Prevenir fraudes, accesos no autorizados y garantizar la integridad de nuestros sistemas.
- Seguimiento de campañas: Asociar consultas al identificador de campaña 451-767-0376 para fines de medición y optimización.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en:
- Su consentimiento expreso al completar formularios o aceptar cookies.
- La ejecución de medidas precontractuales o contractuales solicitadas por usted.
- El interés legítimo de Nexo Legal Empresarial en mejorar sus servicios y proteger su infraestructura.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Conservación de los datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable. Los criterios para determinar los períodos de retención incluyen:
- Consultas no convertidas en relación profesional: hasta 2 años desde la última comunicación.
- Clientes activos: durante la vigencia de la relación y el plazo de prescripción legal aplicable.
- Datos de navegación y cookies: según lo indicado en la Política de Cookies.
6. Comunicación de datos a terceros
Nexo Legal Empresarial no vende ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios de hosting, correo electrónico, analítica web o herramientas de comunicación, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o procedimiento legal.
- Asesores profesionales: Auditores, consultores o abogados vinculados a la Firma, sujetos a deber de confidencialidad.
Algunos proveedores pueden encontrarse fuera de la República de Costa Rica. En esos casos, adoptamos las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección conforme a la normativa vigente.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de comunicaciones mediante protocolos seguros (HTTPS).
- Control de acceso restringido a la información personal.
- Políticas internas de confidencialidad para todo el personal.
- Revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente infalible. Le recomendamos adoptar precauciones al compartir información sensible por canales digitales.
8. Derechos del titular de los datos
Conforme a la Ley N° 8968, usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que conservamos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento en casos previstos por la ley.
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a soryruedas6@gmail.com indicando su nombre completo, documento de identidad y el derecho que desea ejercer. Responderemos dentro del plazo legal establecido.
Asimismo, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB), órgano de control de la Ley N° 8968, si considera que sus derechos han sido vulnerados.
9. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si detectamos que hemos recibido información de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminarla de inmediato.
10. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (WhatsApp, redes sociales, etc.). No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.
11. Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarla periódicamente.
12. Contacto
Para consultas sobre privacidad y protección de datos, contáctenos en:
- Correo electrónico: soryruedas6@gmail.com
- Dirección: Calle 78 53, San José 10104, Costa Rica
- ID de campaña: 451-767-0376